多人网络查询售后上当

　　4月6日李女士反映，此前其家里的万家乐热水器坏了，上网搜索万家乐品牌在柳州的售后服务点，根据网页搜索出来的一家网站信息，找到了一自称柳州万家乐品牌售后服务中心的维修点，通过网页上手机号码，联系客服派人前来维修。上门维修的师傅检查后，收了她600元更换了热水器主板，还给她开具了单据，承诺保修3年。

　　然而，热水器修好后，一个月内竟又坏了两次，第一次拨打客服电话还有人接听，之后再拨打已经是无法联系。根据李女士提供的商家名称，工作人员未查到相关营业执照登记信息，而李女士也只有商家的客服电话，再次拨打已经为空号。

　　1月29日程先生反映，家里的的海尔洗衣机坏了，自己通过114查询海尔售后服务电话，获得了一家叫佳兴电器维修店的电话，并联系对方派维修师傅上门维修。

　　师傅前来查看后，说洗衣机有多处损坏，维修需要335元。让程没有想到的是，晚上想洗衣服时，洗衣机还是无法使用，电话联系维修师傅时，对方却表示洗衣机的电机也损坏了，想要维修需要另外支付600元。

　　程先生怀疑自己被骗了，于是设法联系海尔总部。之后，海尔售后工作人员上门检测称之前的修理师傅过度修理，应该更换的部件也没有更换。他这才知道自己上当受骗了，但再次拨打商家电话时已经被拒接。