武汉]首推家电维修公正标识 规范市场

　　近日，记者从湖北省武汉市家电维修行业协会获悉，为了整治“李鬼”、规范市场、便于消费者辨识正规的家电维修点，该市在行业内全面推出“家电维修公正标识”。

　　记者从武汉市工商局12315申投诉中心了解到，2010年，武汉市共受理家电维修投诉1889件，平均每天有5起。据武汉市家电维修行业协会统计，目前武汉市有家电维修经营单位2000多家，大部分已在行业管理部门办理了正规手续并登记备案，但无证经营的散兵游勇仍有几百家之多，是导致家电维修投诉居高不下的主因。

　　武汉市家电维修管理处处长熊振邦告诉记者，今后，武汉市正规家电维修单位修好用户的家电产品后，都要贴上“维修公正标识”。该标志上有不同的编号，一旦出现问题，比较容易查找是哪家维修单位进行维修的。标志上还印有家电行业的投诉咨询电话，消费者有什么问题可以及时反映并得到处理，同时也便于消费者辨别真假家电维修单位。

　　熊振邦表示，这种帮助消费者辨认“李鬼”的方法，是从国外借鉴的，目前在国内，武汉市还是第一个。

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