平板电视维修市场混乱 广州标价高过上海
对于这一情况,业内人士向记者表示,各地行业协会出台的价目表,包括上海这次颁布的参考价,都只是提供一个收费的上限标准。在实际维修过程中,维修单位一般会根据维修的难易程度、原机器价值等情况而打上相应的折扣。“按照价目表收费,消费者很少有同意的。”
根据市场的实际情况,广州家电维修协会拟出台新的参考价格,下调收费标准。至于这一举措能在多大程度上降低平板电视的维修服务价格,扭转“修不如买”的局面,目前还不好判断。
邓先生于2005年10月31日在某电器朝阳店购买了一台×华液晶电视,厂家保修凭证承诺整机(液晶屏)包修1年,主要部件(高频头、集成电路)免费维修3年。2007年2月1日,该电视出现黑屏的问题,邓先生当天向维修站反映情况,维修站借口快过春节了,直到3月2日才派人检查,并确定是背光板坏了,不属保修范围。同时,上门服务费、检测费、修理费、配件费共几百元全由邓先生本人负责。
经向多家电器维修部的专业人士了解,邓先生方才知道,背光板坏了是电路问题,完全应该是属三年保修范围。而×华公司的售后服务不管是哪里出问题,只要过了一年,全要自费换新配件,不存在像他们所保证的免费维修三年。因为×华的市级维修站根本没有维修液晶电视电路的能力,最省事的做法就是全换,这样也更好收费。
邓先生还反映,当时买××液晶电视花了1.3万元,现在价格降了一半,才7000元左右,但是维修换配件的价格表却还是以前的价格表,存在暴利,如果按他们维修价格表的成本价组装一台新的液晶电视,还是要1.3万元。
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- 编辑:郭晓刚
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