售后服务-家电网

　　家电厂商的终极目标是什么？促销、卖货，最终建立起自己的用户群体！家电厂商打动用户的最有效手段是什么？上兵伐谋，攻心为上（…

　　连日来，记者针对兰州家电维修行业存在的问题进行了一番调查，发现不少消费者遭遇过“维修套路”。究其原因，是不少厂商出于成本…

　　家电使用时间过长,会出现老化、短路等不安全隐患。使用十年以上的老旧家电或是已超过最长使用年限的家电,建议消费者及时更换新机…

　　据浙江广电总台《1818黄金眼》栏目近日报道，9月4号，绍兴的陈女士收到了淘宝的戴森吸尘器，用了几天之后，发现机头有些过热，按…

　　随着越来越多家电企业在推动“以换代修”，以及众多年轻一代消费者开始认可“只换不修”等思路，对于家电维修服务行业来说，又应…

　　一味为了生存打价格战，是愚蠢的，是没有前途的事情。不管是家电服务商，还是家电零售商，都需要反思，没有利润家电业不会有明天…

　　5月18日，江苏省市场监管局发布2020年1季度家用电器产品质量监督抽查情况通报，其中由利浦(中国)投资有限公司(以下简称飞利浦公…

　　近日，南宁陈先生的洗衣机出现故障，他通过百度搜索服务热线，竟然遇到“山寨售后”，本来200元就能修好的故障，被对方索要上千…

　　消费者在使用电器出现故障时,应及时联系品牌售后,以免出现本案这样安装问题年年加氨对付的情况。

　　当心！家电维修谨防山寨400电线假网站骗取家电维修费、打400报修电话假冒维修工上门，致使消费者上当受骗时有发生，严重损害了消费者的合法权益…

　　按照市委、市政府关于新型冠状病毒肺炎疫情防控及有序复工复产工作部署，为做好家电维修服务行业疫情防控，保护消费者与从业人员…

　　近期，永州市消委组织连续接到消费者关于家电售后服务的消费投诉，投诉问题集中在虚构故障、小病大修、强卖配件，以次充好、价格…

　　家用电器出现故障时，不少消费者稍不留神就会误入“山寨售后”和“黑维修”的坑。“山寨售后”和“黑维修”，其实就是借用网络或…

　　人们在购买家电的时候就会尽可能选择保修期长的家电，出现故障时可以申请售后服务，但是售后服务真的可以避免维修那些坑吗?

　　小病大修、小件大换，上门费、开机费、检测费等层层收费屡见不鲜，家电售后维修的“花式套路”，让消费者有苦难言。尽管消费者频…

　　家电维修、水电维修是百姓日常生活必不可少的事情，很多人会选择网络搜索维修商来解决问题。但目前一些网络维修商并不正规，维修…

　　监测期内，共收集网络购物类负面信息66798条。负面信息在4月30日出现小高峰;5月1日-5日假日期间，网络购物各日负面信息平稳。