售后服务-中国家电网

　　市消委会昨日发布的6月份消费投诉分析显示，近来我市消费者通过网络、电视购物产生消费纠纷的投诉日渐…

　　笔者昨日从深圳市消委会了解到,今年6月,市、区两级消委会共受理消费者投诉354宗,为消费者挽回损失45620…

　　今天上午，中国电子商会315消费电子投诉网(发布《2008年上半年消费电子产品投诉统计分析…

　　工商部门:谁销售谁负责 近日,记者从市工商局相关部门获悉,在该局受理的商品投诉中,涉及手机、家…

　　家住省会的严女士家里的洗衣机坏了，请来维修人员打开洗衣机一看，机内积存的污垢足有半公斤，这着实让…

　　“超大屏幕、电视功能、双摄像头、多媒体播放、双卡双待、MP4……”近日，《市场报》记者在购买手机时…

　　昨天，市工商局12315指挥中心公示今年上半年消费申诉情况时称：日用百货类的服装消费申诉首次以单项申…

　　你是否有过这样的遭遇：以为是更换手机壁纸的选项，点击后收到没注明任何收费信息的链接。连接后下载壁…

　　上半年，山寨机在手机行业掀起不小的风波，大部分由无名厂商生产的山寨机除了藏身于IT卖场、互联网外，…

　　通过对企业的投诉处理结果以及投诉人的反馈信息等情况进行综合分析，我们发现家电企业的售后服务较…

　　这几天，家住成都市金牛区金青路的王女士有点烦，2月份她家的洗衣机脱水筒“”了，考虑到洗衣机已…

　　7年，沈阳国美不断开疆拓域，以“破竹之势”赢“势”于沈阳；以“人无我有，人有我优，敢为人先”的企…

　　20日，潍城区市民孙先生在给自家冰箱“看病”时发现，维修程序和收费着实让人摸不着头绪，维修单子上列…

　　为创造奥运期间和谐消费环境，提升家电企业消费服务理念与国际消费习惯接轨，北京市消费者协会和北京电…

　　记者昨天从市消协获悉，由市消协和北京电子电器协会共同成立的“首都家用电器消费服务绿色通道”将于8…

　　7月21日，记者从广西消费者权益保护委员会获悉，今年第二季度，广西各级消委会共受理消费者投诉2226件，而…

　　家电市场竞争在一定程度上可以说是服务竞争，厂商们纷纷提升售后服务水平，以更高、更快、更完善的服务…

　　为保证市民在奥运期间顺畅地观看节目，苏宁电器本周启动2008赛事专项服务，为市民提供赛前家电免费检测…

　　近日,沙仔尾工商所在农林西路查获两间无照经营太阳能热水器的店铺,封存“美国弗莱德”、“清华高科”等…

　　消费者黄先生通过北京优生活电视购物购买了1部手机，使用不到2个月就陆续出现按键不灵、黑屏、无故关机…

　　天上本没有掉馅饼的好事，可还是有人相信这是一顿美餐。记者从市消协了解到，自6月份以来，反映自己被…

　　近日，新城工商分局查获一批涉嫌假冒“方太”电磁炉。7月11日，新城工商分局接到消费者何某投诉，称其…

　　昨天，本报再次推出“热线打热线”栏目的消息一见报，马上就有消费者打来电话求助，而且这还是一个比较棘手…

　　随着社会经济的进步、生活水平的提高，消费者需求呈现出越来越大的差异，这些差异不仅体现在对产品的需…

　　本报2008年6月30日B2版刊发了《清洗市场缺少专业清洁工》一文，指出当人们想清洗家电时，却难以找到专…

　　温度上升，有关空调的投诉也急剧增多，从6月初开始，杭州市市长热线”每天都接到不少关于空调的…

　　每年盛夏，空调等家用电器的故障发生率都会大幅上升，家电维修业的生意也因此不断“升温”。７月１４日…

　　服务战在家电市场竞争中起着举足轻重的作用，为了提高售后服务质量，并使企业制定的服务标准能够顺利实…

　　据笔者了解，7月16日，硅谷动力、小熊在线等各大IT网站不约而同刊发了一篇《让用户不等待 海尔手机售后受好…

　　眼下，各种造型精致，用途多样的小家电走进寻常百姓家。但电吹风、电熨斗、电动剃须刀、加湿器等小家电…

　　6月12日，长虹与美菱携手启动“一起来，共建家园”爱心服务大行动，载满产品和维修零配件的长虹、美菱…

　　日前，《二手（旧）电子电器品质技术要求》国家标准已经进入审定阶段，将会有效改善二手家电市场的现状

　　记者近日从相关部门获悉，2008年上半年，我市各级12315机构共受理消费者咨询、投诉、举报4956件，为消…

　　从2007年下半年到现在，短短不到一年的时间里，富士宝、奥克斯、爱仕达等企业纷纷宣布全面进军小家电领…

　　“两年前抽检家用燃气具合格率是58.3%，今年抽检合格率还是58%，可见三年来广东市场上的家用燃气具总体…

　　一场手机业的“跨国事故”，让许多人闻所未闻的“”一夜之间名噪南北，此后“山寨机”这个带有…

　　国美“店长专家坐席”服务开通已历时两个月，据国美呼叫中心相关负责人介绍，此期间已有来自全国各地的…