《北京市家电维修服务规范》：服务电线%以上

　　千龙网北京12月14日讯 14日，北京市家电维修服务行业标准规范宣贯会议在京召开。会上，北京电子电器协会副秘书长孙阳就《北京市家电维修服务规范（试行）》（以下简称《规范》）的起草工作和主要内容进行了宣讲。

　　《规范》在开业条件、经营管理、岗位服务和诚信建设等方面做出了具体规定，旨在将引导地处京城的家电维修服务企业走向规范化、连锁化、品牌化之路。《规范》既考虑到行业企业目前发展的阶段现状，又适应了首都特殊环境的发展要求。

　　孙阳表示，家电维修服务行业是重要的民生行业，近年来，发展较快，服务质量有所改善，在当今形势下，行业也面临着机会和挑战。为推进行业规范化发展，将通过大规模的开展标准规范的宣贯活动，使行业企业、从业人员以及广大消费者，全面了解行业现行有效法律、法规、标准、规范，从企业开业、经营管理、岗位服务等各个环节做到有章可循，引导行业规范有序发展，从多角度保障各方权益，为营造和谐的市场环境，为建设国际一流的和谐宜居之都做出贡献。

　　另外，北京电子电器协会对北京市服务技能大赛电视维修、家电产品维修工竞赛项目进行了颁奖。来自创维集团北京分公司杨国柱和海信-赛维公司的选手张纪华分获家用电器产品维修工和电视维修的冠军，两个项目的前十名获得了北京市家电服务技术能手称号，TCL、小米通讯获得市级优秀组织奖，北京苏宁云商销售有限公司、北京市经贸高级技术学校获得行业优秀组织奖，创维RGB电子有限公司北京分公司获得市社保局颁发的团体优胜奖。58名选手获得中级高级工国家职业资格证书，8名取得技师、5名取得高级技师国家职业资格证书。