九阳历经20年发展 建立近4000个服务网点
中新网11月3日电 近年来,在小家电售后服务界拼命猎奇、大玩概念的环境中,九阳阳光服务一直以低调踏实稳健的行事作风神一般的存在。他努力汲取各家优势,以不断满足消费者更多的需求为己任,稳扎稳打,将便捷、透明、贴心等元素淋漓发挥;他律己几近严苛,追求完美,技艺超群;他阳光待人,亲和可靠的就像我们邻家欧巴!
中新网11月3日电 近年来,在小家电售后服务界拼命猎奇、大玩概念的环境中,九阳阳光服务一直以低调踏实稳健的行事作风神一般的存在。他努力汲取各家优势,以不断满足消费者更多的需求为己任,稳扎稳打,将便捷、透明、贴心等元素淋漓发挥;他律己几近严苛,追求完美,技艺超群;他阳光待人,亲和可靠的就像我们邻家欧巴!
小阳经过20年的发展沉淀,建立近4000个服务网点,雨点般覆盖全国各地,真正实现为用户提供邻家服务。甭管您是从哪里买的九阳产品,这些“家门外”的服务站,都会为您提供最专业、便捷、热情周到的售后服务!
小阳还有海陆空全方位无死角的互联网与400服务,实现用户与品牌的直接对线家服务站近在邻家,稍等即取,成功的将服务做到了看得见的“邻家小阳”这一贴心称谓。这对兴起不久的互联网品牌来说,是不可模仿的。
小阳采用开放式维修,使亲对整个维修过程放心,直接参与到维修过程中来;收费标准小阳公开透明,每次维修都把维修产生的费用一一明示,严格杜绝乱收费;小阳拥有4600余名师,3000余名工龄5年以上稳定团队,每年大于100场技能培训考核,是一只充满活力、热情、专业的售后团队,保证了专业的维修服务和时效。
只有这样才能做到把幕后的工作摆放在用户的眼前,打造专业极致的体验,看得见的维修,妈妈再也不用担心我的机器啦!
小阳和每位用户都是朋友,维修结束后,小阳会将你的机器保洁美容,旧貌换新颜;小阳每年还会集中大量人力、物力举办三次以上全国大型的免费保洁、免费保养、免费检测的三免增值服务活动,至今已惠及百万以上用户,真正实现你来用,我来洗。
“邻家小阳”给消费者展示了一个以情感维系售后维修的服务方式,以体验感悟维修过程的服务理念,这种细致入微的服务不可否认地给小家电服务带来了前所未有的冲击,他势必会将小家电售后服务行业推向一个新的高峰。(中新网IT频道)
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- 编辑:郭晓刚
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