《家电维修服务业管理办法》发布

　　7月19日，商务部服务贸易和商贸服务业司（以下简称服贸司）和中国家用电器服务维修协会（以下简称协会）在京联合召开了《家电维修服务业管理办法》（以下简称《管理办法》）新闻发布暨贯彻落实工作会。

　　商务部条约法律司副处长王建波对《管理办法》的制定背景和必要性、《管理办法》的主要内容、家电及家电维修服务经营者的定义、家电维修经营者职业资质要求、家电维修经营者授权证明公示、家电维修经营行为禁止性规定、违反《管理办法》的法律责任等内容进行了解读。

　　协会会长刘秀敏介绍了协会在积极推动全行业宣传和贯彻落实《管理办法》的指导思想、组织领导、工作目标、重点活动和保障措施。她指出，协会将在商务部的指导和有关部门的大力支持下，在协会工作组的统一协调下，带领全行业同业协会和广大企业建立“”宣讲机制，分步骤、分阶段、分地区地开展宣贯工作。要重点抓好“一个强化、二个持证、三个查验、四个不准、五个责任”工作。要强化总负责人和法人责任，逐步实现从业人员持证上岗；查验明码标价情况、授权情况和劳保及身份情况；监督家电维修经营者行为；落实保密责任、报告责任、质量责任、业务责任和发展责任。

　　中国家用电器服务维修协会的一项最新调查显示，网上的400家电维修电话近九成为假冒，比例之大，令人震惊。协会的工作人员建议，市民需要维修家电时，不要随便拨打网络及小广告上看到的维修热线，而应该通过正规渠道查询维修电话，如生产厂家的服务热线、产品维修证书上的电话等，并在维修人员上门时查看其相关证件和收费项目表，先咨询了解，再选择维修，同时保留好维修记录和付款凭证，以备日后不时之需。