电力故障导致商洛一小区多户业主家电器受损 物业:承担维修费用
2月15日,有网友发布消息称商州区东城小区2月14日早上8点电力出现严重问题,烧坏了业主家的电器,现在185户业主的问题得不到解决。
二三里资讯随即联系了该名网友了解情况,“2月14日早上8点,由于变压器故障导致家里的电器都烧坏了,现在物业让我们自己维修,大家都不满意。”
从该名网友提供的物业公告上可以看到,物业让电器受损的业主给售后致电索取维修,然后等待通知并向物业登记,至于维修费用如何报销并没有给出明确说明。
随后二三里资讯与东城小区物业的袁经理取得了联系,”胡说呢,根本没有185户业主家的电器受损,我们小区总共才住了100户,早上10点出问题后我们第一时间就解决了,12点左右就恢复了供电,现在受影响的业主就几十户。“
谈到后续解决方案时,袁经理称:”该修的修嘛,修不好的再拿到我们物业来申报,业主只要提供维修票据,维修费用我们承担。“
据袁经理介绍,目前有部分用户对于物业的方案并不满意,他们希望能更换成全新的电器,但物业无法接受。
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- 编辑:郭晓刚
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