家电维修难引消费者不满:或因用工短缺
家电挨个儿闹,可春节期间维修站都放假了”“第一天839元时预订的热水器,第二天埋单时涨到了939元!”春节期间全家团聚,家电使用率一高,往往容易出现种种故障,而此时也是许多企业春节放假的时候,即使家电售后服务电话打得通,维修站点也没人来修。
家电出故障却无法正常维修、节假日与工作日之间的“临界购物价格战”等,都是春节期间最令市民头疼的问题。业内人士称,用工短缺可能是近一两年假期家电维修难的重要原因,而市民也需从节日的消费热情中回归理性。
“刚买的电视机在除夕那天黑屏了,打电话给售后服务热线,他们却称虽然随时可以报修,但维修人员在年后初八才正常上班,所以暂时无法上门维修。这怎么办?除夕夜看不了春晚了!”黄先生称。
“空调不制暖,我都变成宅难了。”李虎称这个春节他感受了一把广州的“美丽冻人”。今年春节前,李虎家的空调突然不制暖了,于是他急忙打电线天才等来维修人员。结果修好次日,空调又变成了“冷美人”。而李虎此次打电话给客服人员要求上门维修后,却一直没等来维修人员。
又讯 (记者 全杰 通讯员 邓振华、穗消委) 据广州市工商行政管理平台数据显示,12315消费者申诉举报指挥中心、市消委会在春节假期(2012年1月22日至1月28日)共接消费者来电885个,接电总量与去年的1099个相比下降19.5%,3年来首次出现明显下降。其中,咨询531宗,申(投)诉320宗,举报34宗,分别占来电总量的60%、36.16%和3.84%。
又讯 (记者叶平生 通讯员蓝岚)原本每小时收费标准为8元的路边停车场,春节期间收费居然高达15元/小时!记者昨天从广州市物价局获悉,今年春节期间(22日~29日),全市共收到各类价格举报投诉案件和政策咨询100宗,物价部门受理27宗,同比去年下降49%!投诉热点主要集中在机动车停车保管服务收费、交通运输及明码标价不规范等方面。
日立制作所将从2012年度开始调整平板电视业务。调整内容包括将产品策划在内的业务统括功能从日立制作所的全资子公司日立消费电子(以下简称日立CE)转移到销售家电产品等的全资子公司日立ConsumerMarketing(以下简称日详细阅读
- 标签:家电维修太难干了
- 编辑:郭晓刚
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