创维服务热线态度恶劣
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我家是在去年6月19日购买的创维液晶电视,在刚刚购买3个月不到的时候,电视左边的喇叭就发出破音的声音,打电话检修人员上门过后说这个不影响电视的观看,并拒绝检修.又过了两个多月,有一天打开电视,里面的图象是电视中间的一圈是彩色的,周围全是黑白的,打电线个小时后再重新开机试一下,试过后电视恢复正常,心里很是纳闷,之后就经常出现这种情况!每次都要关掉电视一个小时后再重新打开,如此反复.08年的6月29号晚上10点多关掉电视睡觉,(这个时候电视是正常的,用遥控关掉电视,电源指示灯是亮的),30号早上6点多电视无法开机,以为是插座没有电,检查之后正常,只是电视的电源指示不亮,无法开机,很奇怪,就打95105555咨询,工作人员在电话响了两遍之后才接起的电话,我说明情况后,她说已经过了保修期所以收费等等,我问最近是不是出现这个问题的挺多的,她说天气不好导致这个问题出现是很正常的,我就说我们家的老电视用了10几年了都没有出现过质量问题,这个不能开机最起码是属于质量问题吧,而且创维一直都在回收旧电视,难道是旧电视改装的吗?她说旧电视改装的你还能用了3年啊!你去找质量部门检测之后再做评价吧!我在网上看了很多关于创维电视质量问题的帖子,都是用了时间不长就出现的这样那样的问题,事实证明创维电视确实是有质量问题,95105555态度不好,作为一个服务热线,这样的态度也确实不能让人满意。
- 标签:创维电视维修电话
- 编辑:郭晓刚
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