全球爆款小家电的中国身影：每10件产品就有一件来自这里

　　佛山顺德勒流镇的一家工厂生产线上，一台外观小巧精致的滴漏咖啡机组装完成下线。一段时间后，这台咖啡机将出现在某个美国家庭或欧洲家庭的餐桌上。

　　生产线旁的样品区上，摆放着各类半滴漏式、半自动、全自动、摩卡及当前全球流行的胶囊式咖啡机，几乎囊括目前市场上所有主流品类的咖啡机产品。

　　这条生产线.SZ)。这是家名不见经传的小家电企业，公司名称也许并不为人熟知，但全球十大类小家电中，每10件小家电产品便有1件由新宝制造。

　　在顺德，像新宝这样的家电制造企业有很多，有主打大家电的美的、格兰仕、万家乐等，也有主打小家电的小熊电器、德尔玛等。它们共同打造了一条货供全球的家电产业带。

　　虽处产业链上游，但经过多年发展，顺德家电企业早已不再简单代工。许多全球网红、爆款小家电产品背后，从产品设计到图纸生成，从样品打造到产品验证，从批量生产到更新换代，所有这些环节均是由顺德的这些家电企业完成。

　　在新宝电器总部的二楼展示厅，一面面展示墙上放满了各类小家电产品。小到电动牙刷、搅拌器，大到吸尘器、多功能锅，几乎涵盖所有小家电品类，每一品类产品中，又有许多不同款式。

　　之所以打造如此庞大的产品谱系，与新宝电器的ODM的发展模式有关。这种模式仅使用客户品牌，而产品设计、验证等工作都需要制造商完成，这要求新宝要把更多精力放在设计端，思考如何优化改进，如何推陈出新。

　　张以飞是新宝电器海外营销模块副总监，在新宝工作多年。2002年下半年，张以飞加入新宝电器，从事模具设计。彼时的新宝远没有现在的体量，由于是OEM模式（只负责产品制造），所以也不需要思考产品设计。样品比订单先到，能不能接到订单，取决于新宝能不能把样品拆掉，再装回去。

　　“一个产品或一个项目，线多轮。”张以飞向时代周报记者回忆，当时，如果拿不到项目，大家只能从价格上找原因，想方设法降成本，让报价比对手刚好低一点，是公司拿下订单的关键。

　　这是一个颇为复杂的过程，海外营销的同事需要和客户不断沟通，以试探出那条最合适的价格线，张以飞也要不断和生产、采购等部门沟通，以确保这条价格线能让公司还有钱可赚。

　　十多年前的小家电市场，国内民营制造企业并不多，竞争压力相对不大，同时市场产品也相对简单，制造难度较小。虽然新宝采用OEM模式，依然能获得可观利润。

　　但这并非长久之计，很快，海外客户逐渐不再提供成熟产品订单，只提供一些参数，甚至只是产品概念，设计工作要靠新宝自己完成。2005年左右，新宝开始尝试ODM模式；2010年左右，新宝设立了自己的创新部门；此后，新宝又设立了产品验证部门。

　　曾展晖告诉时代周报记者，与众多国际品牌合作初期，都是客户拿来图纸，教新宝如何把产品实现。新宝边做边学，逐渐自己设计、画图，再给客户审核，客户慢慢也提不出太多异议。接着，新宝直接将自己设计出的产品生产出来，交给客户去验证。到最后，连验证环节也省了。

　　“很多年前，我还是个小工程师，我们老板在佛山勒流一个比较好的小区买了几十套房子，给技术工程师住，通过给他们解决住房、小孩读书等问题，吸引人才。”张以飞向时代周报记者回忆。

　　张以飞告诉时代周报记者，疫情让全球物流成本飞涨，新宝积极与海外客户沟通，与客户共担运费上涨的成本。

　　“现在整体市场环境不好，我们加价，有些客户也很不爽，但他也知道，确实不能甩锅，只有大家一起面对，才能渡过难关。”张以飞说道。

　　自上世纪80年代起，顺德便开始发展家电产业。2019年，顺德在家用电器领域，产值接近2500亿元，整个家电产值占全国的20%，其中小家电比例更大，占比超40%，家电生产及配套企业接近3000家。

　　（2016年9月21日上午10时，佛山市顺德区大良红岗工业区，工作人员在调试小家电的自动化生产线。图源：视觉中国）

　　在新宝所在的顺德勒流镇，全镇共有397家小五金家电企业，是全国著名的小五金家电生产基地和产品、原材料集散地。大小工厂分布全镇各处，为家电生产提供完整配套。

　　“我们的供应商80%左右分布在以佛山为主的珠三角范围内，实现了‘两小时供应圈’，具有家电产业的成本和反应优势，两小时效率辐射范围内，供应商能配套到位。”吴建华向时代周报记者表示。

　　吴建华在新宝负责供应链管理，在他看来，这套供应链体系，来自与顺德众多供应商的合作，并经过多年沉淀，想在其他国家或地区复制，短期内是不可能的事情。

　　“印尼的配套没有国内的配套完善，价格、质量、速度、效率都跟国内有一定差距，部分关键物料需要我们协助采购和供应。” 吴建华向时代周报记者举例称。

　　在吴建华看来，国内的供应体系经过二三十年的发展，供应商协同已非常规范、默契。未来公司海外采购的比例会逐步增大，但需要一个培育过程。

　　这在疫情期间表现得非常明显。2020年2月上中旬，疫情刚暴发，受延迟开工、上游零配件供应链“卡壳”等因素影响，新宝有近一半海外订单，都出现延期交货状况。

　　此时新宝全产业链优势表现显现，迅速反应调整后，2月26日，新宝在佛山本地的供应商全部实现复工。这在海外市场几乎是不可能的事情。

　　吴建华告诉时代周报记者，当时GE等客户都给新宝发来感谢信。“我们甚至还收到了东欧、土耳其等客户的慰问和防疫口罩的捐赠。有印尼的客户帮忙积极代购超过15万只口罩寄回中国，对新宝防疫期间坚持生产，正常交付订单出货表示感谢。”

　　自1995年正式成立，新宝便瞄准欧美等海外市场。1998 年，新宝电器设立海外营销机构，开始全方位拓展国际市场。

　　2001年，中国正式加入世界贸易组织（WTO），这让中国获得了多边、稳定、无条件的最惠国待遇，并以发展中国家身份获得普惠制等特殊优惠待遇。借此，新宝进一步拓展海外市场。

　　张以飞告诉时代周报记者，新宝希望未来在全球市场的业务分布，可以大致为中国三成、欧洲三成、美洲三成、剩下其余市场一成。

　　这种全球市场布局带来一个好处：信息、数据共享。这对新宝接下来转型发展国内市场，发展自主品牌来说十分重要。

　　随着大家电发展触及天花板，小家电产品成为家电企业寻找增量的新方向。根据中商产业研究院数据，2019年我国小家电市场规模达4020亿元，2021年我国小家电市场规模将达4868亿元。

　　“现在的品牌运作，跟10年前比完全是两回事了。可能以前很厉害的品牌，到现在这种环境，也未必能跑赢那些新品牌。国内的小家电品牌实在太多了。”张以飞告诉时代周报记者，现在无论哪家企业，都不是随便投入一款产品，新品的推出一定是做了充分市场调研，包括消费群体、产品定价等。

　　互联网时代，国内国外信息交流愈发频繁，如咖啡机、面包机等国外畅销产品越来越被中国年轻一代消费者接受。这是新宝非常熟悉的领域，许多经验、技术甚至产品，都能在国内市场实行“拿来主义”。

　　“我们的市场和客户群体非常大，这是非常好的资源。”张以飞向时代周报记者解释，比如新宝想在国内推出一款自主品牌的新品，产品应该如何设计？消费者能否接受？这些都可以参考海外客户反馈的数据。

　　曾展晖说，海外市场、品牌合作的经验，对新宝类似于拆搭积木的锻炼，使新宝沉淀产品和技术经验优势，培养设计研究、产品实现、模具研究、认证测试、量产技术的平台能力，让新宝自主品牌的发展与延伸，有了创新和想象空间。

　　当前，我国外贸环境也在发生变化，即构建国内国际双循环相互促进的新发展格局。在张以飞看来，对新宝而言，双循环的关键在于信息与资源共享。新宝在海外市场的信息和数据，可用于国内市场发展自主品牌。而在拓展国内市场的经验、产品数据，用户反馈，也可共享给新宝其他海外市场，甚至新宝生产的自主品牌产品，也计划去到周边国家，乃至欧美国家地区闯一闯。

　　“国际国内市场接轨的趋势更明显，将进一步加深新宝平台化、国际化的公司属性。我们着力打通制造基础、产品规划、品牌效应三个方面的能力，使‘双循环’形成‘相辅相成’‘双向带动’的企业发展格局。”曾展晖说道。