【视点】小家电新国货 互联网时代家电领域的闪光点

　　小家电是家电领域的一个特殊的品类，并且随着新技术、新材料、新工艺的应用，在品质生活时代发展迅速。但小家电因其品类多、价值低、门槛不高，造成了市场上有异于传统家电的市场现象，值得厂商和消费者们注意。

　　小家电行业在新消费经济带动下，逐渐受到年轻消费群体的青睐，成为新国货。相对应，厂家产品矩阵日益多元化，创新小品类应运而生，在社交电商兴起的大环境下，小家电兼具颜值和功能属性，成为家电市场新的经营和投资热点。

　　在刚刚过去的AWE2021展会上，吸引人眼球的不是那些传统大家电，而是以往业界少见的新兴家电品。这些家电品多数是被定义在小家电范畴，不仅是琳琅满目，而且颜值吸睛，成为展会观众最为关注的产品类型。

　　果汁机摇摇杯、电动拖把、洗地机、美容仪、颈椎仪、多功能料理锅、厨师机、一人电饭煲等，很多观众被颜值和新奇所吸引，纷纷在现场开始体验。往往有新兴小家电品的展台，成为展馆人流最多的地方。

　　新兴小家电品，不仅是产品功能上有所创新，更重要的是这些产品的颜值比较高。绝大多数产品，一方面是融入了现代美学的元素，新材料带来的色彩要比以往小家电品靓丽；另一方面现代工业设计赋予了这些小家电品全新的外观，令人爱不释手。

　　像格兰仕的黑金刚系列产品，悠伴电器的空气炸锅，浙江诗杭电器的小七泡泡sevenbubble SE-002儿童自动感应泡沫洗手机等等产品，首先从颜值上就征服了观众，让用户有进一步了解的意愿。

　　当然，新兴小家电品最大的卖点还在于产品功能的独具与强大。比如说，创新家电品牌HIZERO带来的一款性的一体式仿生洗地机，用仿生黏附清洁技术，给用户带来高科技赋能的居家清洁工具，可以让扫帚、传统吸尘器寿终正寝，特别适合年轻用户的青睐。

　　新兴小家电品层出不穷之际，恰好也是互联网普及之时。因此，这些新兴小家电品从一诞生就带有互联网基因，成为年轻人个性化需求的宠儿。这与我国近60%的家电消费者年龄在35岁以下的现状十分吻合。

　　年轻消费群体是伴随互联网和电子产品长大的，可以说是互联网的原住民，特别主张智能化、个性化和精细化的“新消费人群”。他们不仅注重产品功能带来的生活轻松感，也在乎“颜值”带来的愉悦感。轻松感+愉悦感不就是幸福感吗？

　　比如空气炸锅、煎烤机、自清洗破壁机、炒菜机等，一方面解放双手，符合“懒人经济”的需求；又营造了无烟厨房整洁干净的居家场景。而面向“一人食”的小家电走俏，不仅能解决现实就餐需求，还能满足社交分享的，在年轻群体中更加受宠。

　　同时，疫情大环境让新兴小家电需求集中爆发。原因很简单，一是疫情初期，人们不能外出购物，小家电适合网上销售，催生了需求的爆发；二是小家电固有的免安装、单价低、品类多、颜值高，不少还贴上“健康”标签，功能需求加速了小家电普及；三是网红效应加剧了小家电快速走红。

　　值得一提的是，网络经济对小家电的助推作用不可忽视。像近几年兴起的直播带货，大家电因为价值高，难以成为带货的主流，而小家电则是单价低，又不需要售后服务。新兴小家电成为网红产品的比比皆是，像空气炸锅、一人电饭煲，在网上销售火爆就是例证。反观传统家电，成为网红产品的只是凤毛麟角。

　　在新技术、新工艺、新材料层出不穷的今天，新兴小家电品犹如雨后春笋，不断地问世出现。很多小家电品确实解决或满足了年轻消费群体的审美与需求，因而才有了新兴小家电品的爆发式增长，成为家电行业的市场热点。

　　新兴小家电在网上火爆，有的甚至还成为网红产品，不过在线下却是冷落寥寂，除了以一些新兴小家电自己布局品牌专卖店外，传统家电零售门店很少去经营。原因在于，今天是网红，明天是什么谁都不知道，经营确实会有一定的风险。

　　另外，小家电品的生命周期比较短，更新迭代比较快。市场热起来比较快，热度消退也比较快。家电卖场在经营中比较难把握。再说，小家电单价低，赚钱的不太容易。卖惯了大家电一台就是成千上万，对于百十元的小家电看不上。

　　当然还有一个原因，就是创新小家电的门槛比较低，代工的企业也比较多，进入市场，特别是线上渠道相对容易，这就造成了小家电产品的鱼龙混杂。一些小家电品功能是伪需求，用户买回去就感觉是上当，几乎就是一锤子买卖；还有一些事体验感不好，产品的设想创意都不错，但与用户的应用场景不搭，也就成为鸡肋产品。

　　总之，新兴小家电在当前市场上的热络，一方面是有着新技术、新材料、新工艺进步的推动，另一方面也是消费升级的必然结果。厂商想把新兴小家做的长远，就不要抱着投机的心理，踏踏实实从产品、品质、需求、渠道、售后等方面做扎实，给用户提供良好体验感的产品，这样的小家电才能有较长的生命周期。

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