利好政策助力家电消费绿色升级

　　日前，记者从相关部门获悉，家电行业再迎政策利好，一系列支持措施的相继出台进一步激发用户需求释放、促进家电消费升级。根据政策，消费者可以在便捷享受政策红利的同时，有效拉动家电消费绿色升级。

　　据了解，家电消费是居民消费重要组成部分，在稳增长、促消费、扩就业等方面发挥着重要作用。不久前召开的国务院常务会议指出，要加快释放绿色智能家电消费潜力。7月底，商务部等13部门又联合发布《关于促进绿色智能家电消费的若干措施》，明确提出包括开展全国家电“以旧换新”活动、推进绿色智能家电下乡、实施家电售后服务提升行动、加强废旧家电回收利用等在内的9条具体措施。

　　“若干措施的出台是政府促消费、惠民生、助企纾困的重要举措，对推动我市绿色智能家电消费及行业高质量服务发展是至关重要的机遇”，据我市一位家电销售人员介绍，近年来，随着节能环保等消费理念深入人心，绿色智能家电受到更多消费者的青睐，销售额、消费关注度同比都有较大幅度提升。

　　相关部门负责人表示，为了加快政策落实落地，向市场主体和消费者释放更多红利，我市家电企业抓住政策契机，加快老旧厨电更新换代，探寻绿色家电消费发展新路径。“超期服役”的老旧家电会对百姓生命安全造成潜在的威胁，也会带来能耗增加、功能降低，通过“以旧换新”能够实现产品迭代更新，以更高效、更安全的智慧家电服务消费者，推动生活品质提升。

　　此外，《措施》中还提出，提升家电售后服务水平，目前家电售后服务在保修期内一般是企业负责，而保修期过后的售后维修问题则成为不少老百姓的痛点。而《措施》中提出较为完善的标准要求，对于提升家电售后服务将有非常重大的意义。