追踪反馈 | 检查工作成效 警惕拆违后遗症

追踪反馈 | 检查工作成效 警惕拆违后遗症跳出去电影 倾听民声，汇聚民意，走好网上群众路线，畅通沟通渠道，自1月27日开通“我向书记、省长说句话”网友建言征集平台以来，已经征集网友留言近34万条，先后解答共性问题7万余个，督办解决个性问题800

倾听民声，汇聚民意，走好网上群众路线，畅通沟通渠道，自1月27日开通“我向书记、省长说句话”网友建言征集平台以来，已经征集网友留言近34万条，先后解答共性问题7万余个，督办解决个性问题800余项，网友可以下载“极光新闻客户端”，通过平台提出自己的问题，也为党委政府工作建言献策。

从7月6日开始，每周一晚7:30分，《新闻夜航》开通“我向书记省长说句话”追踪反馈专栏。

拆除违章建筑、对老旧小区实施改造，这是给老百姓造福的好事。不过，好事要办细、办实，才能真正让百姓拍手称快。在“我向书记省长说句话”平台上，一些哈尔滨的市民，对于自己在拆除违章建筑过程中遇到的问题，提出了诉求。哈尔滨市民小王说，前段时间我家楼顶上的一个违建被拆除了，可没想到，房顶被拆出个大坑，现在是外面下雨屋里漏，家里实在被浇的不像样了。这拆除违章建筑怎么还留下后遗症了呢，针对小王反映的情况，记者进行了实地调查。

地点：哈尔滨市道里区安升街79号

哈尔滨市道里区安升街居民 王礼

现在这个开关顺着墙一直往下淌水，现在整个房间电是短路的。

哈尔滨市安升街79号大院建成已经二十几年了，居民们说，从建设之初，顶楼位置就一直有一个违规建筑，违建拆完后却留下了不小的后遗症。

哈 尔滨市道里区安升街居民 王礼

自从违建拆除了之后，房顶拆完是一个大坑，大概的面积是正好在我们整个屋子的正上方 ，所以就导致它有一个像蓄水似的坑。

沿着楼梯，记者来到了楼顶，楼顶的中心位置盖着一个巨大的苫布，苫布下的地面要比正常的防水层低十几厘米，而且没有任何防水功能，所以只要下雨，这个坑里就会出现积水，往楼下渗透。

居民说，当时，哈尔滨市道里区城市管理执法局的工作人员承诺，违建拆除之后，就会有负责老旧小区改造的施工人员前来维修。但结果，从五月份违建被拆除，一直到七月份没等来维修的人，却等来了好几场大雨，整个单元5到7层的居民家都受到了不同程度的损失，而维修的问题始终没解决。

记者把居民在“我向书记省长说句话”平台上投诉的内容反映给了哈尔滨市道里区城市管理行政执法局，片区的执法队队长赶到了现场。

哈尔滨市道里区城市管理行政执法局 安静执法科 科长 葛嘉琳

接到“我向书记省长说句话 ”平台的信息之后，我们局领导非常重视这个事，立即指派我们和悦欣公司一起到现场，制定为老百姓解决问题的方案。 拿木头做一个斜坡，顶上盖上雨布，形成一个坡度，下雨了之后雨水直接倒灌到这块，顺着水流就下去了，屋面上不会存雨了。

执法人员表示，经过这样的处理，在几个月内完全能够保证屋面的防水，先把问题制止住，再等到改造队进场后，施工队还会对房顶统一维修。

不论是拆违行动还是老旧小区改造，都是为了给大家提供更安全舒适的生活环境，不过，把好事真正办好，需要管理部门具备更多的责任心。

最近一段时间，在“我向书记、省长说句话”网友建言平台上，接连出现了多个关于拆违工作善后处理不当，造成居民生活困扰的问题。

地点：哈尔滨市宣庆小区

哈尔滨市宣庆小区自行车车棚拆除后，这里就变成了30多米长，5米多宽的建筑垃圾堆，十多天无人处理；

地点： 哈尔滨市科研路

哈尔滨市科研路集中拆除违建的围墙和铁栅栏，拆除工作结束后，建筑垃圾却留在现场，严重影响一楼商户的经营和居民出行。针对网友在平台上留言的内容，对于如何保证拆违之后不留后遗症，哈尔滨市拆违指挥部的负责同志给出了解决问题的态度。

哈尔滨市拆违指挥部执法专项处 副处长 白华飞

拆除后建筑垃圾清运不及时的问题，我们非常重视这件事，把这项问题作为我们监督考核检查的重点内容，要求各区即拆即清即运，不给老百姓生活添堵。

白华飞副处长说，拆违行动以来，前期确实接到了多起居民投诉，哈尔滨市拆违指挥部已经对各区政府提出要求，要求各区政府在拆除违建后，要严格监督拆迁公司做到即拆即清。同时各区应建立反馈机制，通过城管服务热线设立举报渠道，对于拆违后续出现的问题，发现一件处理一件。

哈尔滨市拆违指挥部执法专项处 副处长 白华飞

现在对屋顶存在的违法建筑暂缓拆除，待老旧小区改造的施工队伍进场时一并进行拆除。防止因拆违造成雨天漏水问题。下一步，对网络平台上群众反映的问题，我们一定高度重视，第一时间进行调查和处理，并及时地向群众给予反馈，希望广大的百姓和群众对我们的工作给予支持，给予监督。

在拆除违建、改造老旧小区的过程中，执行部门和施工单位付出了很多辛苦，做了大量实实在在的工作，也得到了绝大部分居民的认可。一些问题的出现也提醒我们，把工作做实需要用心、掌握方法，而不只是把工作当成任务去完成。建立回访机制这个方法非常好，什么事情都要经常回头看一看，检验下我们的工作成效，是否真正的方便了百姓、服务了百姓，这样才能把好事真正干到老百姓的心坎里。

留言

汤原县网友吴先生： 我是汤原县农贸市场的一个商户，最近，市场要求我们每个商户都做核酸检测，每人收了135元，但是依兰、桦川和佳木斯的市场商户都是免费做的核酸检测，请问这个收费合理吗？有没有统一的规定？

汤原县应对新冠肺炎疫情指挥部： 汤原县集中开展农贸市场、餐饮场所、物流环节、早夜市等大排查大消杀工作，本次大排查未明确规定核酸检测费用由谁承担。根据县疫情指挥部《关于加快推进新冠病毒核酸检测的实施意见》规定，考虑到市场从业人员的实际困难，决定本次大排查农贸市场从业人员的核酸检测费用由政府承担。已收取的，市场监管所返还农贸市场从业人员。

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