欠费,停电!交钱,还停电?居民+物业+电业局,“关系”咋梳理,能让居民用电别犯难!
电是商品,使用就得交钱,交了钱才能使用。可哈尔滨市双城区三环小区的一些居民们说,他们也知道电是商品,不光交了钱还按照高价交了钱,可是这电还是用不上,这让他们是苦不堪言。
哈尔滨市双城区三环小区 居民 张春杰
你看这冰箱化的,昨天(8月14日)晚上五点十多分就给停了,咱就说了,这老百姓没达到你的要求,你跟老百姓再说,就那几家不交的,再说还有的不在家,你看看这不全化了吗, 你说冰箱里的肉,谁家不得放点儿,是不是都得化了。
哈尔滨市双城区三环小区 居民 宋艳富
这是发电机,现在物业给停电了,昨天 (8月14日)晚上就开始停,冰箱冰柜里的东西全化了。
居民们说,从8月14日晚上5点多钟开始,他们小区就停电了,而这停电的原因,居民们认为,和一个多月前新来的物业收取的电费有关。
哈尔滨市双城区三环小区 居民 董新波
(原来)电费是收五毛一,别的费用没有,这次又新换个物业,这个物业是社区找来的,社区找来物业之后收费,第一个月通知收费我们看黑板,收费一个电字是五毛八,再一个收我们变压器维修费,每户每月收十块钱。
哈尔滨市双城区三环小区 居民 郑大明
我们交电费了,他电费涨到五毛八但是我们也交了,有个别的人家(没交),那个新来的物业,就把我们整个交电费的和没交电费的,全停电了。
居民们说,虽然电费收取高了,但是为了用电他们还是交了电费,他们小区一共有九十多户人家,大概有二十多户人家可能对目前所交电费存在异议,或者是一些其他事情就没有交电费,居民们认为物业是为了逼迫这些用户交电费,所以停了整个小区的电。
哈尔滨市双城区三环小区 居民 董新波
物价局和电力法都有规定,居民用电就是五毛一,变压器的维护费没有跟居民收的道理。
那事情到底是怎么回事呢,记者尝试联系负责小区物业管理的哈尔滨兆陀物业管理有限公司,但公司负责人一直不接电话。记者又找到了哈尔滨市双城区永治街道政通社区了解情况。社区主任方芳对于居民所反映的电费问题很了解。
哈尔滨市双城区永治街道政通社区 主任 方芳
这十块钱变压器的钱,我们认为是不合理的,所以直接跟物业说了,物业也同意不收了。你们使用五毛一的电,现在物业就按照五毛一收,消费的电必须得花钱买啊,不能让物业给你垫啊。
方芳主任说,之前他们也跟物业说过这个事,物业也同意按照原先的电费进行收取,但是还有一些居民仍然不交电费,三环小区是老小区,由于历史遗留问题,整个小区必须统一交电费,统一给电或者停电,由于有部分业主没有交电费,物业就没有将已收取上来的电费交到电业局,而整个小区的电费预存款不足,所以才停了电。
哈尔滨市双城区永治街道政通社区 主任 方芳
他们这是集中交费,然后物业去代交,有个电卡,直接交到那个卡里直接供电,跟物业没有关系的,不是物业给停的 电。(记者:就是电业局停的电是吗?)对,属于电业局停的电。
哈尔滨市双城区永治街道政通社区 主任 方芳
(记者:主任你看能不能协商一下,现在大部分居民不是交了吗,对不对?)对,(记者:能不能让物业帮着想想办法或者先垫付一下,先把电给上,然后也让居民他们自发地找这二十几户把这个钱交上,也不能让物业损失,对不对,不交费肯定是不对的,)没跟你说吗,这个情况一直在沟通,一会儿我再跟领导说一下,跟物业再沟通。
经过多方的协调,物业给没有交电费的用户先行垫付,下午两点多小区来电了。
哈尔滨市双城区三环小区 居民 董新波
经过《 新闻夜航》记者和社区领导沟通,多方努力下,我们三环小区于今天(8月15日)下午两点十分终于来电了,感谢新闻夜航记者为百姓办实事,解决实际问题 。
哈尔滨市双城区三环小区 居民 郑大明
家中有人的已经交费,家中没人的,我们尽量监督,让他们尽快交费。
电是商品,使用就得交钱,多收钱不行,不交钱同样不行,物业这次做出了表率为没交电费的用户垫付了电费,这也为了整个小区的其他居民着想,不能因为几个人而让大家受罪啊,同时也希望没有交费的居民尽快交费,也不要让物业损失,物业和居民做到和谐相处这才是大家想看到的。
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- 编辑:郭晓刚
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