家电社区营销 作为一种补充可以但很难成为主流
随着互联网技术和通讯技术的发达,数字经济已经深入人心,甚至都在改变人们的生活习惯。比如说,十多年前,谁敢在网上购买作为大件耐用品的家电,但现在人们不仅在网上购物很平常,就连家电品在线上销售也成为主流渠道。
2016年以来,依托移动互联成长起来的社区团购,在2020年突如其来的新冠疫情爆发后,特别是疫情集中爆发过的地方,由于人不方便外出到卖场购物,只能把购物转移到线上。这样一来二去,逐步认可了家电品也可以在线上消费。
在这一背景之下,社区团购跟随着直播带货、内容电商等新兴商业模式崛起,通过微信、微博等社交软件平台进行商品的经营。大部分社区团购虽然是集中在一般生活用品上,但一些有家电资源的人,就开始尝试利用社交团购来营销家电品。
就社区团购来说它已经被认为是一个新兴商业模式,其模式之下有许多的分支,例如资本团大力推广的社区电商、地方团的社区团购平台,超市模式的社区团购,团批(批发团、独立团),物业团购(地产电商、物业电商),甚至还有专业人士通过微信、微博建立的个人社区团购。
家电品在这种潮流下也被裹挟进入,其背后是有专业人士的加入,依靠像京东、天猫、苏宁、国美这样的家电大代理商,甚至是厂家的推波助澜,还确实在一些地方把社区营销做了起来。虽然,规模不大、利润并不丰厚,但积少成多,也在默默地在为家电走向用户做着贡献。
然而,从2020年以来,社区营销经过市场多轮的贴身肉搏,经营生鲜、果蔬、肉禽、百货等生活用品的社区都在惨淡经营。当然,经营家电的也难独善其身,经营也并不尽如人意,一些经营者来跑腿费都挣不回来,算是在贴本经营。
特别是个人以社区营销模式创业,确实比较难。因为,创业者一般都没有背景,很难受到资本的投资。而大平台做社区经营背后都是有资本的支持,可以大把大把的烧钱去维持,但是个人创业就没有这样的条件。
那么在数字经济新的背景下,家电的社区营销还有前景吗?对于这个问题,家电魂以为还是要区别对待。像大的机构、平台,有资本的资助,还是可以继续尝试下去。但是,依靠烧钱来维持一种模式显然是不可长久。而像个人创新做社区营销,应该是在最终端,只要有好的货源,加上个人经营成本小,还是可以维持的。
不论如何,家电社区营销是一种尝试和探索,至今也没有成型的模式。但作为厂家面向用户的一个渠道,还是要鼓励去尝试。至少这样的探索没有什么坏处,因为现在的家电渠道已经碎片化了,有这样一种尝试也未尝不可。
只不过,厂家和代理商要密切关注这一块,不要因为一个渠道模式把整个渠道搞乱,这样的话就得不偿失了。毕竟,社区营销涉及面广,量不大影响却很大,一旦出现问题,负面影响会扩散很快,保持高度关注非常必要。
总之,探索尝试是需要的,新模式总是在试错中成长起来。但依现在的情况看,只能作为渠道模式的补充,短期不可能成为市场渠道的主流。
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- 标签:家电销售的背景
- 编辑:郭晓刚
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