360手机管家(360手机管家客服人工电话)

 

大家都知道，小黑是一个iPhone、安卓手机双修的电子产品爱好者。对于iPhone，小黑是一万个满意：看似不大的电池好歹能凑合用一天，更新软件也不用跑遍各种应用商城。最重要的是，不用担心不小心点错什么就下了一堆莫名其妙的东西。

然而，只有一件事情，是小黑觉得iPhone至今没有改善的缺点，这件事情就是：骚扰拦截。

在很久以前，iPhone的这个问题就被网友们反复吐槽过，而后，苹果公司终于在2016年的iOS 10上，开放了拦截骚扰电话的第三方应用权限。什么，你说原生的骚扰拦截？有那玩意儿吗？

那么，5年以后的今天，iPhone上的骚扰拦截有哪些应用比较好用，他们又能否与安卓手机上的同类功能相提并论呢？

利用手机卫士，就能轻松防骚扰

即便是在2016年刚开放骚扰拦截功能的时候，iPhone上的这一类应用也不算多。当然，个中缘由谁都能想到：做骚扰拦截应用开发、维护都很费力，又没有什么钱好赚，何必呢？

好在还有一些手机卫士类应用提供了电话、短信全方位的骚扰拦截，这其中比较知名的应用有腾讯手机管家、360手机卫士以及百度手机卫士。

▲ 三款知名的手机卫士

虽然这三款都是手机卫士应用，但大家不要惊慌，由于iPhone中不存在自动下载、安装应用的漏洞，因此我们不用担心安装了手机卫士之后一不留神被全家桶了。

另外，在小黑的实际体验中，这三款手机卫士应用基本没有什么奇奇怪怪的广告。腾讯手机管家底部的资讯与360手机卫士底部的星座运势等倒也不影响日常使用，基本上还是比较合小黑心意的。

▲ 腾讯手机管家与360手机卫士底部资讯功能

鉴于上述三款应用，都是综合性手机管家软件，功能相对比较全面，因此只想要用骚扰拦截功能的用户，可以不用管应用中的其他功能，特别是手机综合评分。

▲ 三款应用都会在打开后自动进行体检

上图中，红框位置就是这三款应用的骚扰拦截开关位置。腾讯手机管家和360手机卫士的电话拦截与短信拦截同在骚扰拦截功能中，而百度手机卫士则分拆成了两个开关。

不过，在iPhone中，电话拦截与短信拦截分别需要通过两个不同的流程打开。小黑在这里以腾讯手机管家的设置为例。

在进入腾讯手机管家的骚扰拦截之后，我们点击立即开启，之后便会弹出打开的教程，看完教程之后，我们点击下方绿色按钮就可以直接跳转到手机设置中的电话设置了。

之后，我们在来点阻止与身份识别中，打开应用的拦截开关即可。

▲ 打开拦截开关

不过在实际使用中，小黑发现了一个问题：可能是由于iOS相关机制的问题，在进行电话拦截的设置时，经常会遇到找不到设置选项的问题。

另外，iOS 14操作系统似乎不支持多个骚扰拦截应用的开关。例如当小黑首先安装了腾讯手机管家之后，从另外两款应用中直接跳转设置页面，依然只有腾讯手机管家的开关。

小黑在网上搜索了一番，发现没有来电阻止与身份识别选项的案例不止小黑一例。

▲ 网上可以搜索到许多这样的案例

这样看来，这应该是iOS系统目前的一个BUG，希望在后续的版本更新中可以尽快解决这个问题。

▲ 短信拦截开关入口

打开短信拦截的方式与电话拦截类似，在短信设置里的未知与过滤信息中打开即可，设置过程中也没有奇奇怪怪的BUG影响正常使用。

不要臃肿的手机管家，还有哪些应用可以选择？

介绍完这些手机管家类应用的防骚扰功能，或许就有小伙伴要问了：

小黑小黑，你不是小而精应用爱好者吗？介绍一些专注骚扰拦截的应用呗！

其实，倒不是小黑不介绍，因为小黑在实际使用后，发现这一类应用体验都不算太好。

小而精的防骚扰应用，常见的有360防骚扰大师和搜狗号码通。360防骚扰大师可以说是360手机卫士骚扰拦截功能的独立版，应用界面也非常干净。

家电小常识：在空调运转中，千万不行拔掉电源插头，否则，会致使触电或发作火灾。

▲ 360防骚扰大师的应用界面

而搜狗号码通则在骚扰拦截的基础上，增加了查询客服电话的功能。

家电小常识：长期对着电脑、手机，加上不健康的用眼方式，带来了各种眼部疾病。

▲ 搜狗号码通拥有电话查询功能

至少在应用设计方面，这两款应用都非常精简、美观。同时，它们也都有对骚扰电话和短信进行拦截的功能。不过，正如上文所说，360防骚扰大师的使用体验不算太好，而搜狗号码通则是通过另一种手段进行的骚扰拦截。当然，这些小黑会在之后详细提到。

除了这些拦截应用之外，还有一款单独针对垃圾短信进行拦截的应用，那就是饱受好评的熊猫吃短信。

这款应用是由国内的独立应用开发者开发的。由于短信中存在文本内容，因此可以通过机器学习模型轻松拦截短信内容了。

除了拦截功能之外，熊猫吃短信应用还提供了准确性测试功能，帮助我们知道任意一条短信是否是垃圾短信，并可以直接上传到云端数据库，帮助机器学习模型更好地甄别信息内容。

▲ 熊猫吃短信中的准确性测试功能

因此，即便这是一款独立开发者开发的应用，但由于拥有优秀的短信拦截能力，这款应用获得了很高的评价。

iPhone上的骚扰拦截，什么应用比较好用？

那么，在开启骚扰拦截应用后，iPhone的拦截机制会起到什么作用，拦截效果又如何呢？

事实上，即便是开启了第三方应用的骚扰拦截功能，iPhone依然无法做到与安卓相似的拦截效果，而是通过将来电进行标注的方式展示给用户，来让用户本人判断是否接听的。

相信细心的小伙伴已经发现了，在大部分同类应用的使用逻辑下，iPhone中的骚扰电话标注与号码归属地的标注方式其实是一样的。

上文中小黑曾经提到，搜狗号码通的拦截方式与其他同类软件不同。在搜狗号码通中，应用可以同时将号码标签中的号码导入手机黑名单中实现骚扰拦截。这就让我们可以享受到安卓一样的完全拦截了。

但由此而来的问题就是，被拦截的号码连通话记录都没有，一旦发生误拦截的情况，还是不太方便。

另外，iPhone中的骚扰短信拦截功能则随着iOS系统的进化，逐渐向安卓手机靠拢。在iOS 14中，短信会自动通过执行短信拦截的应用，分类交易信息与推广短信。

▲ iOS 14中的短信分类

当然，除了垃圾短信之外的其他信息也都可以在所有信息一栏中找到，因此分类功能更大的作用是对收到的短信进行管理，毕竟消费记录和广告短信都是用户定时会清理的重点。

说了那么多，iPhone上的骚扰拦截应用哪款比较好用呢？

从小黑的个人角度来说，腾讯手机管家是最常用的一款：360系列的两款应用数据库并没有腾讯那么完全，小黑在使用时常常无法将骚扰电话完全标记出。

▲ 有些号码360防骚扰大师并没有标记

小黑猜测，这可能是因为不同应用用户数差异导致的。从之前的截图中我们可以看出，腾讯手机管家光是评分人数就可以达到360手机卫士的将近一倍，因此对可疑电话自然也会有更多用户举报。

▲ 电话应用中未标注的号码可以查询到骚扰标记

另外一方面，骚扰电话的数据库并不完全由官方提供，很多号码的标记都是用户手动标记的，因此在应用后台，可能会为了防止被标记次数不多的号码被错误标记的情况，因此在接到来电时不会直接显示。

综上所述，如何挑选一款好用的骚扰电话拦截应用？选用户最多的那款就够了。

至于短信拦截，其实各家基本都是根据文本进行判断的，因此差别应该不会很大了。

即便是在法律逐渐规范的现在，我们也无法完全消除骚扰电话、垃圾短信给我们的生活带来的骚扰。另外，一些推销电话在有些人看来是骚扰电话，但或许有些推销的内容是有价值的，这些都无法一概而论。

因此，更完善的骚扰拦截功能，在手机端是必要的。但直到现在，iPhone上的相关应用都只能满足用户的部分需求，因此，小黑还是希望苹果公司能在这方面加一把劲吧。

图源：应用商店截图、手机应用内截图、网络

家电小常识：由于iPhone手机在进行PD快充或一般慢充时，光从屏幕上的充电图示并看不出差异，因此，通常会借由充电时长来加以判定。