追踪反馈丨解决垃圾烦心事，打赢环境保卫战！

追踪反馈丨解决垃圾烦心事，打赢环境保卫战！上海pm2.5实时查询 倾听民声，汇聚民意，走好网上群众路线，畅通沟通渠道，网友可以下载“极光新闻客户端”，通过 “我向书记省长说句话”网友建言征集平台 提出自己的问题，也为党委政府工作建言献策。 从7月6日

倾听民声，汇聚民意，走好网上群众路线，畅通沟通渠道，网友可以下载“极光新闻客户端”，通过 “我向书记省长说句话”网友建言征集平台 提出自己的问题，也为党委政府工作建言献策。

从7月6日开始，每周一晚7:30分，《新闻夜航》开通“我向书记省长说句话”追踪反馈专栏。

“我向书记省长说句话”网友建言平台开通以来，后台数据分析，群众反映居民小区或村屯生活环境差的问题比较突出，为了整治人居环境，解决垃圾带来的烦心事，我们在极光新闻客户端发起了话题讨论，通过这段时间针对性报道，有一些网友在我向书记省长说句话网友建言平台反映的问题也得到了解决。

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在哈尔滨市汉水东路上有一处200多米的垃圾带，附近居民们反映，垃圾堆放长达四五年，严重影响周边环境，对于垃圾该谁处理的问题，哈尔滨市南岗区新春街道办事处城管办和哈尔滨市香坊区新城街道办事处城管办，打起了“太极拳”。

哈尔滨市南岗区新春街道办事处城管办 工作人员

百分之百香坊的，房子是我们的知道吗？到楼头就不是我们的了，都归香坊。

哈尔滨市香坊区新城街道办事处城管办 工作人员

跟你说就是南岗的，那边都是南岗新春的，你家买楼那地方还不知道，那都是南岗区。

两家办事处虽然互相推，最终，哈尔滨市香坊区新城街道办事处城管办还是表示会先行处理部分垃圾，但处理的方式竟是就地掩埋！

节目播出之后，黑龙江省住建厅城镇管理监督处责成哈尔滨市市容环卫办调查处理，8月19日上午，哈尔滨市市容环卫办、南岗区新春街道办事处、香坊区新城街道办事处的工作人员一同来到了现场。

哈尔滨市市容环卫办

督查管理科 科长 杨成

按照相关的环保和城管的要求，就地掩埋垃圾肯定是不允许的，对于他就地掩埋这种情况，我们了解以后，对新城办事处采取相关的措施。

这处垃圾带地处两区之间，按照杨成科长的说法，两家办事处都有管理责任。目前，垃圾已经清运走，并会在拉林村内部设立垃圾桶，定期清理垃圾，保证周围居民的居住环境。

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哈尔滨市呼兰区腰堡街道呼口村村民反映，村西头垃圾堆一年多无人清理，垃圾、粪便、猪仔尸体肆意堆放，问题始终没能解决，村里表示没钱、没能力处理，街道办事处曾多次表示一定会清理，结果成竹在胸的承诺最终也成了空头支票。

哈尔滨市呼兰区腰堡街道办事处

党群办主任 卢化森

我们出发点都是想把事做好，但是有时候也有实际困难的。

8月17日，“我向书记省长说句话”追踪反馈专栏播出后，困扰村民生活的垃圾堆被彻底清运。哈尔滨市呼兰区政府副区长陈重也指出了村屯和街道等基层干部存在的工作方式问题。

哈尔滨市呼兰区副区长 陈重

暴露出我们街道和村屯在这项工作中重视不够、认识不高、不担当、不作为的问题，无论是下雨还是疫情，还是其他的资金问题，都不是不干工作的理由。通过这个事，也暴露出了我们个别的村屯干部和街道干部工作作风不实的问题，我们区里将责成相关部门，认真地调查处理。

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哈西阳光家园小区院外，环卫工人随意倾倒垃圾，严重影响居民生活环境。

环卫工人违规堆放垃圾，反映出环境卫生责任人没有履行清理义务，管理失位，主管部门也将对此类现象加大监管和处罚。

哈尔滨市市容环卫办

督查管理科 科长 杨成

大部分的问题都是相关的责任区域和责任单位失管失察 ，管控不到位所引起的。对于各区城管部门和各办事处，环境卫生管理存在失察，检查不到位的情况。市城管部门将按照《哈尔滨市城管环卫考核办法》，进行考核评比打分，每月进行全市公布，考核不到位将扣减当月的考核评比经费。

根据网友反映的问题，总结一下关于垃圾带给大家的烦心事，主要有以下几方面：垃圾肆意堆放、侵占公共空间；相关部门监管失位；百姓投诉渠道不畅通。针对这些问题，记者采访了黑龙江省住建厅的相关负责同志。

黑龙江省住房和城乡建设厅

城镇管理监督处 处长 艾锦飞

对久拖不决的一些环境卫生问题，我们将对各地进行转办督办，对规模较小的 、影响较轻的问题，要求立行立改，对环境卫生影响较大，特别是有一些存量垃圾规模较大的，要求确定整改时限，尽快恢复环境卫生。

如果整改不到位、环境卫生行政主管部门监督不到位，情节严重的话，相关负责公职人员可能会受到行政处分。涉及失职、渎职等，将依纪依法调查处理。关于网友提出举报投诉渠道不畅通的问题，省住建部门高度重视，并给出了解决方案。

黑龙江省住房和城乡建设厅

城镇管理监督处 处长 艾锦飞

针对大家反映的环境卫生方面的问题，我们决定从8月下旬到10月底，开展为期两个多月的全省环境卫生的专项整治。整治范围既包括城市也包括农村，省级和13个地市，将分别公布投诉举报电话，大家可以关注近期在媒体上发布的公共电话，大家可以提供线索，比如说哪儿有垃圾 ，哪儿有异味等等，环境卫生相关问题都可以，对这些问题，各地将及时办理，或者是转办督办，给大家尽快的一个及时的回应。

要想真正解决垃圾带给百姓的困扰，环境卫生责任单位规范、及时清运处理垃圾，行政主管部门实事动态监管，各司其职，各尽其责。不要让新问题累积成了老问题，老问题成了顽疾。同时，这也需要我们每个人的文明参与，掀起一场爱护环境、营造洁净生活空间的“垃圾革命”。“解决垃圾带来的烦心事”话题依然在继续，如何治理，文明参与，欢迎大家在平台上留言，说出您的建议和想法。

留言

哈尔滨市网友张女士：家住哈尔滨市香安街附近，最近我们这栋楼里的部分住户准备开栓供气，除了要交一笔燃气初装费之外，工作人员还让我们更换燃气公司指定燃气灶，这事合理吗？

哈尔滨中庆燃气香坊营业分公司经理 张炜：经过调查核实，员工存在暗示用户，捆绑销售胶管灶具的现象，已对涉事的4名员工进行了处分。对于给用户造成的不便，燃气公司也表示歉意。

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