物联生活与智能家电 中国智能家电论坛召开

　　上海家博会（AWE 2014） 2014年3月20日，由中国家用电器协会及奥维咨询(AVC)主办，中央电视台联合协办的中国智能家电创新论坛在上海2014中国家电博览会上召开。论坛上发布的《中国智能家电市场及用户调查报告》数据显示：在智能家电产品中，消费者对电视、空调冰箱洗衣机等的关注率分别达到了56%、52%、39%、31%，并表示愿意为其买单。

　　围绕本届论坛主题——“物联生活.智领未来”以及主办方奥维咨询（AVC）综合专业研究及市场调研形成的《中国智能家电市场及用户调查报告》（以下简称《报告》），与会专家、企业领袖就智能家电的市场前景、未来格局、产业竞合、创新解决方案、智能芯片技术发展、智能体验以及用户智能生态圈建设等方向等热门话题，展开了热烈研讨，并发表了精彩的主题演讲和高峰对话。

　　随着网络和通信技术成熟并广泛应用、信息化水平不断提高、基础设施和技术条件日趋成熟以及用户对高水平家电的需求加大，消费者对高端家电消费日趋成熟和理性，认同“一分钱一分货”，愿意为能满足高生活品质需求的家电产品买单。《报告》中显示：97%的消费者根据目前生活形态，对智能家电都有需求，智能家电已成家电消费需求主流趋势；智能家电产品更安全、便捷、舒适、节能、环保，能够模拟多种人的智能思维，可以自动优化工作方式和过程，由用户实现远程控制，将会带动消费者改变消费习惯和生活方式。

　　据奥维咨询（AVC）预测，至2015年，智能电视渗透率将达到85%；2015年到2020年，智能洗衣机、空调和冰箱爆发式增长，市场渗透率分别从15%增至45%、10%增至55%、6%增至38%。未来几年，更多的家用电器将进入智能时代，基于数字化、三网融合、物联网、大数据、云计算等应用技术的智能家电将是信息消费的中坚力量。

　　2013年12月4日，工信部向三大运营商发放4G牌照，标志着着我国电信业将正式进入4G时代。4G系统理论上100Mbps下载速度、20Mbps的上传速度所带来的高速数据服务，无疑将大大释放消费者的移动视频需求。此外，4G可以在DSL和有线电视没有覆盖的地方部署，让多媒体传输变得更为方便。

　　国家工业和信息化部电信研究院副主任杨崑现场解读了4G的普及对智能家电的影响和推动作用，表示：互联网以及通信技术的快速发展，为智能家电的普及带来了极大的推动作用，4G通信速度快、网络频谱宽、通信灵活、智能性能高等优势为智能家电数据庞大、复杂的通信传输提供有效支持。

　　互联网思维与家电产业融合的问题一直走在行业发展的风口浪尖。互联网思维是相对于工业化思维而言的，工业化时代的标准思维模式是：大规模生产、大规模销售和大规模传播。但是互联网时代，这三个基础被颠覆了。互联网思维是平台策略思维，是免费策略，是粉丝经济。互联网思维也包含着用户至上的思想，不再是单向传导，而是双向互动。在互联网时代，媒介垄断被打破，消费者同时成为媒介信息和内容的生产者和传播者，从单向传播演变成了双向互动，媒体单向度、广播式制造热门商品诱导消费行为的模式不成立了。在消费者主权的时代，传统的以产品和市场为中心转变为以用户为中心。

　　面对互联网思维入袭带来的挑战和机遇，传统家电行业积极转型，要么跨界联手合作，要么打造属于自己的全新商业模式：康佳推出线上子品牌KKTV，销售模式与乐视相同；TCL携手爱奇艺，聚合爱奇艺和PPS视频资源推出智能电视产品“TCL爱奇艺电视——TV+”；创维则选择了阿里，与之合作推出搭载阿里云系统、天赐系统的酷开电视，海尔更是推出颠覆了整个电视行业的传统发展逻辑的解决方案——基于开放式平台的模块定制化解决方案，并于家电博览会上推出了基于此解决方案的电视新品——模块化开放电视，根据用户需求推出了不同的模块，用户可以根据自己的需求定制差异化的产品功能模块，以实现用户可以自主定制电视，更换功能模块来进行电视升级。

　　在本届创新论坛上，围绕“互联网思维如何融进彩电产业”，政府主管部门及行业协会领导、彩电企业及内容商高层以及行业研究专家掀起一场智慧风暴，展开了一场“高峰对话”，并纷纷对海尔颠覆性的开放式平台、模块定制化发展模式予以认可。

　　中国电子视像行业协会秘书长助理兼研究咨询部主任彭健锋表示，海尔此次实践具有重大的颠覆性意义，堪称是探索彩电行业发展逻辑的全新实践，为彩电行业的发展提出了新思路。

　　优酷智能电视事业部高级总监孙尧认为，海尔模块化开放电视不仅仅是一款电视新品，更像是一个生态平台，能够吸引更多利益攸关方、用户加入这个生态圈内，整合垂直产业链资源，构建一个以满足用户需求为中心的平台化生态圈。

　　奥维咨询（AVC）喻亮星表示，海尔模块化电视解决方案，产品软件硬件都可升级，用户可按需定制想要的功能，结束了用户被不需要的功能绑架、强制消费的时代，开启了彩电产业从卖硬件转化为卖服务的，给用户带来了更好的交互体验。

　　传统家电产业升级换代的细胞被全面“激活”，智能家电单品的种类以及智能技术的应用范围进一步扩大，家电厂商纷纷推出基于互联网技术的智能家居整体解决方案，智能技术不再局限于单品，逐步往家庭整体智能生态系统转化。长虹展出了基于家庭互联网战略的智能电视、智能空调、智能冰箱，以及手机、小家电、厨卫等产品，实现智能化互联互通互控，形成一个整体家庭互联网生活解决方案，并陆续发布了ChiQ电视、CHiQ冰箱，一步步推进家庭互联网战略的市场化；美的集团发布M-Smart智能家居战略，将系统整合旗下产业群优势和技术研发等优势资源，以传感、大数据、智能控制技术为手段，发挥其最齐全的家电产品横向整合资源能力，实现全品类白色家电产品互联互通，构建互联社区、打通生态圈，打造智慧家居互联平台，给消费者提供最专业的智慧家居体验。美的物联网首席专家毛宏建介绍，美的计划在2015年推出管家系统升级应用，逐步完善智慧家居系统布局并持续推动升级。

　　体验作为智能家电的核心部分，提升终端的体验将成为渠道主要发展的方向，各大主流家电制造商也纷纷打造集成的智能家居体验馆，横向整合资源，打通全品类智能家电产品互联互通，为消费者呈现系统、极致的智能家居体验。

　　奥维咨询（AVC）总裁喻亮星表示：借住线M、OVO等新模式将得到迅速的发展，智能家电的系统集成性促进渠道安装与服务多样化和统一化。