小家电维修太难 建议消费者选择品牌

　　“买了不到一年的录音机出了毛病，眼看孩子就要期末考试了，我拿着录音机转遍了电器修理行，居然没有一家会修的。”昨日，家住河西区挂甲寺美好里的王女士，无奈地向本报新闻热线反映自己的“遭遇”。

　　“小家电维修和大家电一样，不论是花费的时间还是精力都差不多，可收费却上不去。你想，100块钱买的录音机，要你花100块钱修，你肯定不愿意，还不如买个新的。”一家电器维修行的老板解释。维修小家电没利润已经成为了电器维修行业的一个共识，正因为如此，没人愿意做这种所谓的“费力不讨好”的业务了。

　　不仅是录音机，吹风机、微波炉、刮胡刀等小家电都面临维修难的问题。“8890”家庭服务网络热线的工作人员也表示：“就算可以修，维修费用可能都够买个新的了。”

　　据了解，小家电售价不高，要严格控制成本才能赚钱。除了一些名牌小家电，很多小家电生产企业根本没有售后服务，而是委托一些公司负责售后维修，再加上近年来小家电企业倒闭的情况不少，也造成了小家电维修难。对此，市消协工作人员指出，小家电维修应该是售后服务的必要内容，在保修期内厂家都要尽维修的责任，如果厂家不负责，消费者可向工商部门举报。

　　一些维修家电的师傅建议，小家电尽量到正规卖场选购名牌产品，这样售后维修服务有保障。工商部门工作人员表示，购买小家电，一定要留好和维修卡，一旦遇到问题，即使找不到厂家，也可要求销售商承担责任。