山西:家电维修收费标准公示(图)
“把维修价格贴在显眼的地方,一目了然,早就该这么做!”昨日下午,在三友家电咨询电视机维修价格的许老师傅挺高兴,他碰巧赶上省家电维修管理中心工作人员现场张贴《山西省家电维修收费标准》价目表。
本报6月8日、10日及6月16日,相继刊发《家电维修何时执行公示制》、《家电维修:让我咋能相信你》以及《家电维修即将推行公示制》等系列报道,披露了省城家用电器维修行业存在的主要问题,并报道了有关部门的强烈反响和积极行动。根据中国家电维修协会要求,省家电维修管理中心立即制定方案,强势推出5项措施,全面加强了家电维修的服务和管理:将收费标准公示上墙,公布各项维修价格;开通投诉热线,进行纠纷调解;严格考核制度、加强资质管理;进行技能和职业道德培训;推行挂牌服务、统一编号管理等。
昨日,经过前期的筹备,省家电维修管理中心工作人员将印制好的收费标准送到维修企业,并监督张贴上墙。记者在现场看到,公示的内容规范而全面,包括:由省物价局核定颁发、全省统一的家电维修收费标准、服务公告(维修说明和维修承诺)、照片、编号和技术等级以及维修合作伙伴,即保修品牌等。其中,收音机、电视机、冰箱微波炉空调等各种家电产品分门别类,均有标价,同时对费用增减幅度也有明确规定。据省家电维修管理中心负责人邓辉介绍,除了上述公示内容,还有服务手册、防伪标贴等供消费者参考使用。
此外,公示上墙的还有投诉电线,省家电维修管理中心将派专人接听、受理投诉,并进行调解。据介绍,该中心印制了200份收费标准,近期将在省城各家维修企业张贴。
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- 编辑:郭晓刚
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