售后保养_智能影音频道 - 万维家电网

　　本刊上周五刊登的《平板电视维修费漫天要价，谁说了算？》的报道引起了业界和广大读者的强烈关注。不少读者纷纷致电本栏目热线，表达自己对平板电视维修费的看法。近日，本报记者继续对各大平板电视厂家的保修期限和维修价格进行了全面调查发现，由于平板电视行业没有统一的“三包”标准和维修收费

　　2007年7月21日在漕宝路永乐买了一台明基SH3731液晶电视，价格是9500元。2009年8月3日突然画面出现灰影，且有两条横纹，所有AV、HDMI显示都是如此。打到400热线年质保期...... 近日，我们收到了网友对于液晶电视售后问题的投诉。消费者作为弱势群体，在遇到类似问题没

　　据《第一财经日报》报道，今年上半年国内平板电视销量达到７５５万台，同比增长了５２％。与平板电视销售火爆情况相比，在中国电子商会“２００９年中国数字电视产业发展高峰论坛”上公布的统计数据显示，平板电视故障比例达到１５％，消费者对售后维修服务的满意度仅为５６％。 &nb

　　近来，南昌市工商部门陆续接到消费者投诉，反映购买金银珠宝的诸多烦恼，例如以旧换新在检测仪器上做手脚、清洗之后金银饰“瘦身”等。为此，南昌市工商局消保局发布警示，提醒消费者谨防上当受骗。 据介绍，近来消费者购买金银珠宝出现的投诉表现在多个方面，包括消费者在旅游期间或探亲访友时，被一

　　在家电卖场服务台列出了退换货包装收费表，手机、数码产品、小家电的包装费一般为10至15元，热水器、冰箱、洗衣机、电视、空调的包装费则普遍在200元左右，而大件包装箱的收费则更高，达到了300至400元。卖场及厂家都表示收包装费属于行规，试问“行规”如何界定，消费者凭什么要为行规买单？ &n

　　装修好准备结婚用的新房，因为电视机自燃而被毁坏。眼看新房不新，而婚期又在即，这房主真是又急又气，遂向市消费委投诉。经消费委多次协调，该电视机厂家向房主赔偿了12.5万元。 今年正月里，大荆镇的叶先生在该镇某家电超市花8000元购买了某品牌42寸液晶电视，后一直摆放在客厅里使用。3月16日上午，叶先

　　资料显示，我国约有盲人500多万，低视力者600多万，儿童斜弱视者1000万。而青少年近视率平均达40%，小学生为22.78%，初中生为50.22%，高中生为70.34%，大学生近视率远远超过70%。目前，全国戴眼镜的人数已超过3亿，中国的近视患者已占世界的33%，比世界平均水平高了10%。 这引起了我国眼科专

　　家电售后服务也许不会再有“免费的午餐”。对于保修期外家电产品的维修问题该不该收费一直成为业界争论的焦点。 近年来，AIG、美延保、新可安等外资保险公司或延保服务机构联合苏宁、国美、百思买、京东商城等商家在中国市场推出家电或手机延保服务产品，我国的延保服务市场初

　　如果您家中的家用电器出现故障，应尽量通过产品售后服务手册、保修卡上的维修站寻求售后服务，而不要通过网络搜索或114查询。14日，中国质量万里行促进会曝光了一批未经授权的“山寨”家电特约维修站，这23家冒牌维修站有些就是利用114查号台发出错误信息，误导欺骗消费者。 其中包括：冒名维修海尔电器的站

　　最近家住惠州的邱先生非常郁闷：2003年秋季，邱先生在惠州的一家商场内挑选一台国产彩电虽然“大病”没有，但小毛病却接连不断。最近更是无法正常工作了。几经拨打售后服务电线元的上门维修费用终于来到了邱先生家。 维修人员经过粗略拆机检查后，称由

　　家电售后服务也许不会再有“免费的午餐”。对于保修期外家电产品的维修问题该不该收费一直成为业界争论的焦点。近年来，AIG、美延保、新可安等外资保险公司或延保服务机构联合苏宁、国美、百思买、京东商城等商家在中国市场推出家电或手机延保服务产品，我国的延保服务市场初步形成。 延保服务“无法可依”

　　2008年12月，商务部发布了由中国家电维修行业协会起草的《家用平板电视接收机安装和维修服务技术规范》，规定从12月1日起，平板电视的安装和维修服务需要符合一定的技术规范，并列出了详细的要求。 “没有规矩，不能成方圆”，此标准的出台，是给“好看而不好修”的平板电视售后服务增添了一

　　正如人身体不舒服了需要看病,家里的电器出了毛病也得找人来维修。然而,想要找到一个可以信赖的家电维修公司并不容易,维修过程中最令人头痛的就是小病大看、漫天要价。事实上,早在2006年元旦,国家发改委就发布了《家用电器维修服务明码标价规定》,要求家电维修服务经营者要公示维修价格。不过,时至

　　如今，家用电器越来越多，家电维修却成了消费者头疼的问题，特别是过了保修期的家电，有时维修它的费用与买新机器相差不了多少。9日，一位曾长期从事某品牌家电维修的业内人士赵伟（化名）自曝行业内幕，家电维修潜规则确实让人心惊。 高额检测费成“挡箭牌” 赵伟介绍，目前家电维修业主要存在四种形

　　为深入开展“三创”活动，更好地服务消费者、经营者，服务地方经济建设，围绕“消费与发展”年主题，本报和市工商局、市消费者协会联合开辟“天天维权”专栏，旨在维护消费者合法权益，引导消费者科学合理消费，倡导健康、文明、可持续消费理念和消费方式，拉动消费、扩大内需、活跃市场、促进发展