通过电话编排谎言 家电下乡也成噱头

　　近期，北京市工商、邮政等部门陆续收到消费者反映电话购物上当受骗的投诉。警方调查发现，行骗的公司每家每天电线万笔左右、涉及金额人民币2000余万元，已经形成了从非法收集信息、租用办公地点、招募培训话务员，到用“话术”骗取消费者订单；从假冒伪劣进货，到签订投递协议、包装发货、货到付款的经营链条。

　　所谓“话术”，就是通过非法收集、购买消费者的通讯信息，掌握消费者基本身份资料，由从事违法活动的“电购”公司话务员以假冒身份推销产品，虚构事实，最终骗取消费者信任，以“货到付款”方式购买商品的一种手段。当消费者交完钱，满怀期待地收到订购的名牌手机、高档手表、最新数码产品时，才发现送来的是制作粗糙的山寨机、假手表、根本无法使用的电子垃圾和手机玩具，非法“电购”公司和其挂靠的包装公司以此达到骗取消费者钱财的目的。

　　这些犯罪团伙常用手段有6种：虚构厂家销售代表或大电视购物公司客服身份，推销所谓功能强大的新款名牌商品；虚构消费者中奖等事实，欺骗消费者以低于市场价的价格购买产品；宣称以旧换新，欺骗消费者补足差额价购物；采用“问题手机召回”引诱消费者上当；以“发货错误”为由，引诱消费者二次受骗；冒充“家电下乡”商品骗取信任。

　　北京市公安局有关负责人表示，公安机关将联合工商、税务、邮政、铁通等部门，进一步开展打击清理行动。有关部门也将对大量个人信息的来源以及这些劣质商品的供货渠道进行调查，请广大市民在对电话推销手段行为加强防范意识的同时，积极向公安机关和相关部门提供线索。

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　　据国家广播电视总局网站消息，6月21日，国家广电总局发布关于进一步加快推进高清超高清电视发展的意见。意见指出，到2025年底，全国地级及以上电视台和有条件的县级电视台全面完成从标清到高清转化，标清频道基本关停，高清电视成为电视基本播出模式，超高清电视频道和节目供给形成规模。

　　电视 (Television 、TV）指使用电子技术传送活动的图像画面和音频信号的设备，即电视接收机，也是重要的广播和视频通信工具。电视用电的方法即时传送活动的视觉图像。同电影相似，电视利用人眼的视觉残留效应显现一帧帧渐变的静止图像，形成视觉上的活动图像。

　　家用电器（HEA）主要指在家庭及类似场所中使用的各种电器和电子器具。又称民用电器、日用电器。家用电器使人们从繁重、琐碎、费时的家务劳动中解放出来，为人类创造了更为舒适优美、更有利于身心健康的生活和工作环境，提供了丰富多彩的文化娱乐条件，已成为现代家庭生活的必需品。

　　家电行业又迎来政策红利。4月25日，国务院办公厅发布《关于进一步释放消费潜力 促进消费持续恢复的意见》（以下简称《意见》）。《意见》提出：“鼓励和引导大型商贸流通企业、电商平台和现代服务企业向农村延伸，推动品牌消费、品质消费进农村。以汽车、家电为重点，引导企业面向农村开展促销，鼓励有条件的地区开展新能源汽车和绿色智能家

　　近年来，“宅经济”、“懒人经济”等概念盛行，空气炸锅对比前两年的爆品多功能锅，拥有类似内容创作丰富性和强社交属性，在线上直播的带动下实现了快速的消费落地。

　　我国首个激光电视行业标准《电视接收设备激光投影显示规范》日前正式实施。业内人士表示，激光电视首个行业标准正式实施，对激光电视行业健康发展有着重要意义，激光电视市场鱼龙混杂的情况将得到有效遏制，激光电视普及有望加速，市场发展前景广阔。

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　　2021年，网络零售在家电消费中的地位进一步提升。在全年家电零售额中，线%，渗透率稳步提升。我国家电零售已经形成“线上市场主导、线下市场辅助”的崭新格局。