智能家电“智商”如何分类 消费者难判断

　　如今的家电市场，大到电视机、电冰箱，小到电饭煲、吸尘器都打起了“智能牌”，价格也比普通产品高出许多。智能家电到底智商有多高？本以为《智能家用电器的智能化技术通则》（以下简称《通则》）的实施，会让这个问题得到解答，但是近日笔者走访各大家电商场发现，上述通则实施10多天，效果并不大，“智能”乱象依然存在。

　　智能云电视、智能电冰箱、智能除尘空调……笔者在电器商场调查发现，几乎所有的导购员都在大力推荐家电的智能功效。与普通家电相比，这些智能家电身价起码要高出不少。

　　笔者在山东烟台市区一家电专卖店发现，导购口中的“智能”电器，依然没有贴上智能等级标识，什么是智能电器，还是导购说了算。

　　以康佳电视为例，据导购介绍，康佳电视的智能特点是别的品牌无法比拟的，比如康佳智能电视8000系列，每一台都配备了强大的智能电视安全系统，包括全面体检、查杀木马、垃圾清理、系统修复等，完全能够保证智能网络电视安全。然而对于《通则》的实施，该导购员却说没有听说过，也没有收到相关通知说贴智能等级标识。

　　在随机采访的消费者中，大多数人认为，自己对于智能与否的判断，主要依赖于家电厂商对于产品的宣传，以及商场导购人员的介绍。

　　笔者调查多家家电卖场，均称对《通则》的实施不知情。各家电商场普遍认为，《通则》对于消费者和家电卖场都有好处，有了标准和规范，方便了商场向消费者的宣传，避免了消费者对商场的不信任。但是有关专家称，《通则》并非强制性，家电厂商是否实施就两说了。即使实施了，还是难以避免鱼龙混杂的情况，并且有些商场可能以此大作文章，成为商场营销的一个噱头。