市场“广告碰瓷”到股东会“技术碰瓷” 格力傍上美的无风感
因为在自家产品上盗用美的空调“有凉感无风感”广告语,而被法院判决赔偿对方50万元的格力电器,在一年多之后重操旧业:公司董事长董明珠再次技术碰瓷“无风感空调”。由此,这也引发家电行业热议:是格力空调的技术创新已经“黔驴技穷”,还是董明珠作为网红企业家可以“黑白颠倒”?
5月14日,格力电器2019年度网上业绩说明会上,公司董事长董明珠在与投资者交流时,再次谈及格力公司的核心科技时董明珠表示“格力的技术上有很多独到的创新,例如无风空调,不是真没风,而是风不吹人”。
随后,董明珠这一言论再次于家电行业引发热议和围观:首先,作为一家公司的董事长兼总裁,董明珠怎么就能随口“黑白颠倒”,无风感空调明明是美的推出,而且已在市场推广引爆多年,怎么就成为格力独到的技术创新?其次,作为一家上市公司,格力电器对于这种不实的信息,不加审核就在股东大会上传递和释放,已经涉嫌误导投资者和公众,如何监督上市公司负责人的这一行为?
众所周知,早在2015年美的空调就已经推出无风感技术,直击传统空调送风过程中“冷风太硬、风不自然”等缺点,通过在一个0.048平方米导风板上,设计1906个“排列有序、方向不一、大小各异”微型气孔,共同组成最有成效的散风装置,让集中的气流疏散成众多细微的气丝,从而在行业原创发明“无风感空调”,带给众多年轻主流消费群体全新的“有凉感无风感”舒适体验。
在此后的4年多时间里,美的无风感空调相继在一线市场上引发了同行的跟进,催生了包括柔风感、多风感、微风感、和风感等一系列模仿者。同时,美的空调无风感也实现“每年迭代”的科技创新进程,推出了包括舒适星、风语者、领鲜者系列无风感空调等一系列新品,在无风感基础上又创造性地推出了双水洗、换新风、巴氏高温杀菌等健康功能。
对于格力电器来说,除了2018年在其京东商城官方旗舰店销售的“臻净爽”空调产品过程中,直接在产品功能宣传上使用“有凉感无风感”广告语。后经法院公开调查发现,格力空调这款产品根本不具备“有凉感无风感”的产品功能,此举不仅涉嫌“虚假宣传”,同时还存在“盗用同行广告语”这一不正当竞争行为。最终,格力电器被判决向美的空调公开道歉并赔偿50万元。该案判决后双方均未上诉,格力已主动履行判决。
此前,广东外语外贸大学法学院教授王太平,在接受媒体采访时指出,“原告(美的空调)使用涉案的广告语(有凉感无风啹)多年,做了大量广告宣传,被告(格力空调)作为同行业经营者应该予以避让。虽然广告语没有注册,不像注册商标那样注册后就能直接受到保护,但经过相当数量的使用并能够识别商品或服务来源时,作为未注册商标,同样可以根据《反不正当竞争法》第六条获得保护。
就在市场上碰瓷“有凉感无风感”广告语判赔不过1年多时间,格力电器董事长董明珠再次“故伎重演”,竟然在股东大会交流期间面对来自全国的格力电器投资者们“技术碰瓷”无风感空调,宣称无风空调是格力的独到技术。
其实这并非董明珠第一次“技术碰瓷”无风感空调。就在去年底董明珠在参加2019提高上市公司质量高峰论坛时就公开表示:上市公司不能依赖于模仿或者跟随,更多的方向和目标是来自消费者的需求。比如空调行业现在消费者最大的需求痛点,就是空调的副作用风给我们带来的伤害,所以格力已经做到无风空调。
早在2015年美的无风感空调就已经上市,而格力空调在2019年才推出无风空调,期间4年的时间里,格力没有创新自己的技术和产品,而是采取了跟随美的空调的产品技术方向。这显然与董明珠一直强调的“自主创新,不模仿不跟随”背道而驰。
不过,在一线市空调场上,不只是格力空调的同行们,几乎没有听说格力有无风空调产品和技术的储备。就连经销商们对于格力无风空调也没有任何印象,表示从来没有“卖过这款产品”。同样,在众多消费者眼中,无风感空调就是美的空调,格力突然冒出来一个无风空调,感觉就是“拾人牙慧”。
面对无风感空调,从最初的“广告碰瓷”到如今的“技术碰瓷”,对于格力电器及其董事长董明珠来说,在这几年的中国家电市场上,已经是“见怪不怪”。这一系列怪象背后,正是格力电器近年来在产品技术创新上的能力衰退,以及后劲匮乏。
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- 编辑:郭晓刚
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